Carta de Servicios

La Carta de servicios de Benetússer, cuantifica los compromisos y los hace públicos, para que todos los usuarios y usuarias estén bien informados.

 

La carta tendrá validez durante todo el año 2015 y en años consecutivos será revisada y ampliada.

 

En ella encontramos servicios que ofrece el Ayuntamiento de Benetússer, en el área de desarrollo local, comercio, participación ciudadana y juventud, así mismo constan los derechos y deberes de los vecinos y vecinas así como la manera en que pueden colaborar con el consistorio a través de sugerencias, quejas y reclamaciones.

 

 

Finalmente, la Carta recoge los compromisos que adquiere el Ayuntamiento en este 2015.

 

El resultado de la medida de indicadores de la carta de servicios se dará a conocer cada semestre en este mismo apartado en documentos adjuntos La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), ha hecho entrega al municipio del Sello de Calidad que señala que el consistorio de Benetússer presta servicios de calidad.

 

Ayuntamiento de Benetússer

C/ Miguel Hernández, 30

46910 Benetússer

Tel. 963752950

 

 

Edición actual de la Carta de Servicios: 

IX Edición de la Carta de Servicios

 

Ediciones anteriores de la Carta de Servicios:

VII Edición de la carta de servicios

VIII Edición de la carta de servicios

 

Tabla de Resultados compromisos: 

Primer semestre 2013

Segundo semestre 2013

Primer semestre 2014

Segundo semestre 2014

Primer semestre 2015