Carta de Serveis
|
La Carta de Servicis arreplega els compromisos de qualitat de l'Ajuntament de Benetússer amb els veïns i veïnes de la localitat. Amb aquests compromisos es persegueix millorar l'atenció ciutadana i ajustar-se a les necessitats reals dels ciutadans de Benetússer. La Carta de servicis de Benetússer, quantifica els compromisos i els fa públics, perquè tots els usuaris i usuàries estiguen ben informats. La carta tindrà validesa durant tot l'any 2012 i en anys consecutius serà revisada i ampliada. En ella trobem servicis que ofereix l'Ajuntament de Benetússer, en l'àrea de desenvolupament local, comerç, participació ciutadana i joventut, així mateix consten els drets i deures dels veïns i veïnes així com la manera en què poden col·laborar amb el consistori a través de suggeriments, queixes i reclamacions. |
 |
|
Finalment, la Carta arreplega els compromisos que adquireix l'Ajuntament en este 2012. El resultat de la mesura d'indicadors de la carta de servicis es donarà a conèixer cada semestre en este mateix apartat en documents adjunts L'Associació Espanyola de Normalització i Certificació (AENOR), ha fet lliurament al municipi del Segell de Qualitat que assenyala que el consistori de Benetússer presta servicis de qualitat.
Ajuntament de Benetússer |
|
Carta de Serveis: Descarréga-te-la ací.
Tabla de Resultats 2on Semestre 2011 (Agost-Desembre): Descarréga-te-la ací.
Tabla de Resultats 1er Semestre 2011 (Febrer-Juliol): Descarréga-te-la ací.
